Pemko Sabang Siapkan Mal Pelayanan Publik, Gandeng Instansi Vertikal

SABANG – Pemerintah Kota Sabang terus mematangkan persiapan Mal Pelayanan Publik (MPP) dengan menggandeng sejumlah instansi vertikal untuk mengintegrasikan layanan administrasi dan perizinan dalam satu lokasi.

Komitmen tersebut ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) oleh Wali Kota Sabang, Zulkifli H. Adam, bersama pimpinan instansi vertikal di Gedung MPP Kota Sabang, Senin (2/11/2026).

Zulkifli mengatakan, kolaborasi lintas instansi menjadi kunci menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, transparan, dan berkualitas. Melalui MPP, masyarakat tidak perlu lagi mendatangi sejumlah kantor berbeda untuk mengurus berbagai keperluan administrasi maupun perizinan.

Menurutnya, kehadiran MPP juga strategis bagi Sabang sebagai daerah kepulauan sekaligus destinasi pariwisata unggulan Aceh. Pelayanan yang terintegrasi diharapkan dapat mendukung kebutuhan masyarakat, pelaku usaha, serta mendorong investasi dan perkembangan pariwisata.

Ia menegaskan, keberhasilan MPP tidak cukup diukur dari jumlah layanan yang tersedia, tetapi dari manfaat nyata yang dirasakan masyarakat, terutama kemudahan prosedur, kecepatan, kenyamanan, dan kepastian pelayanan.

Sementara itu, Kepala DPMPTSP dan Naker Kota Sabang, Kamaruddin, mengatakan persiapan MPP kini diarahkan menuju tahap soft launching sebelum dilanjutkan dengan peresmian grand opening.

Menurutnya, kerja sama dengan instansi vertikal diperlukan untuk melengkapi jenis layanan dan mempercepat kesiapan gerai yang akan beroperasi. Selain itu, dukungan sarana prasarana, sumber daya manusia, dan kebutuhan operasional juga masih terus dipersiapkan.

Pemko Sabang berharap MPP dapat segera beroperasi sebagai pusat pelayanan terpadu yang memangkas birokrasi sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Sabang.[]