Hari Pelanggan Nasional 2026, RSU Advent Medan Andalkan Telkom Solution untuk Perkuat Layanan Digital
Hari Pelanggan Nasional 2026, Telkom Solution Apresiasi RSU Advent Medan yang Andalkan Konektivitas untuk Pelayanan
Konektivitas internet menjadi bagian penting dalam mendukung aktivitas pelayanan kesehatan yang semakin terhubung dengan teknologi digital. Hal ini turut dirasakan Rumah Sakit Umum (RSU) Advent Medan yang telah menggunakan layanan Telkom Solution sejak awal berdirinya rumah sakit.
Melalui layanan WiFi.id dari Indibiz by Telkom Solution, konektivitas internet dimanfaatkan untuk mendukung berbagai kebutuhan medis maupun operasional rumah sakit. Salah satunya dalam menunjang pelayanan yang membutuhkan akses internet, termasuk proses CT Scan.
Tim IT RSU Advent Medan menyampaikan bahwa penggunaan layanan Telkom Solution memberikan dampak positif terhadap kelancaran pelayanan kepada pasien.
“Dari awal berdirinya rumah sakit kami sudah menggunakan Telkom Solution. Dampaknya sangat baik bagi pelayanan di RSU Advent karena dapat memperlancar pelayanan seperti CT Scan dan pelayanan lainnya yang membutuhkan internet,” ujar Tim IT RSU Advent Medan.
Selain mendukung kebutuhan medis, konektivitas juga berperan dalam aktivitas operasional rumah sakit. Akses internet membantu proses pertukaran informasi, operasional keuangan, hingga komunikasi antar departemen sehingga koordinasi dapat berjalan lebih lancar.
“Internet juga sangat dibutuhkan dalam memperoleh informasi. Melalui layanan WiFi.id dari Indibiz ini sangat membantu dalam operasional keuangan dan komunikasi antar departemen di RSU Advent Medan,” lanjutnya.
Pengalaman tersebut menjadi bagian dari momentum Hari Pelanggan Nasional 2026. Pada 4 September 2026, Telkom Regional Sumatera bersama perwakilan Account Manager Witel Sumut, mengunjungi RSU Advent Medan untuk bersilaturahmi, mendengarkan pengalaman pelanggan, sekaligus memberikan apresiasi atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Telkom Solution.
Momentum ini menjadi bagian dari komitmen Telkom Solution untuk terus memahami kebutuhan pelanggan dan menghadirkan solusi digital yang relevan dengan aktivitas bisnis maupun pelayanan di berbagai sektor, termasuk kesehatan.
Ke depan, Tim IT RSU Advent Medan berharap kualitas layanan Telkom Solution dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan, sejalan dengan kebutuhan digital rumah sakit yang terus berkembang.
“Pelayanannya sangat baik dan semoga dapat terus dipertahankan. Kami berharap Telkom Solution semakin kreatif dalam menghadirkan inovasi-inovasi berikutnya,” tutupnya.
